知识、物质和能量是构成人类社会的三个基本要素,没有物质世界不会存在,没有能量世界不会运动,没有知识世界没有意义。随着知识在生产要素和社会生产过程中逐渐占据优势地位,以知识为主导的经济发展模式也逐渐成为主流,世界经济也由工业经济向知识经济转变。^[1]作为愈加重要的生产要素,对于知识的管理也逐渐提上日程,并在上个世纪90年代提出知识管理的概念。野中郁次郎和竹内弘亮认为知识管理是在组织内持续创造新知识、广泛地传播这种知识,并迅速地将其体现在新产品/服务、新技术和新系统上的过程。

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